Veel gestelde vragen

Antwoorden op uw vragen rond een tweede medische opinie

• Wat is een second opinion? Wat mag ik verwachten?

  Een second opinion is een tweede medisch specialistenoordeel. Ze verzekert u ervan dat de diagnose u kreeg en de behandeling die uw arts u voorstelde de juiste zijn. En dat hij of zij rekening houdt met alle recente ontwikkelingen en medische kennis over uw aandoening of ziekte. Bij Royal Doctors krijgt u een second opinion van topspecialisten met uitmuntende ervaring en referenties.

• Waarom zou ik een second opinion willen?

  Met een tweede medische opinie bent u absoluut zeker. Royal Doctors vraagt een specialist om uw dossier te bestuderen en om na te gaan of uw diagnose wel rekening houdt met alle ontwikkelingen en behandelingsmethoden die over het onderwerp gekend zijn. Niet omdat uw dokter die niet kent. Wél omdat twee onafhankelijke artsen die uw medische dossier beoordelen het altijd beter weten.

• Is vragen naar een second opinion niet een teken van wantrouwen?

  Nee. Een tweede oordeel vragen is uw goed recht. U zoekt bevestiging, net zoals u dat voor andere aankopen ook doet: u vergelijkt leveranciers en producten – om helemaal zeker te zijn. Waarom zou u niet hetzelfde doen als het om uw gezondheid gaat?

  Een tweede opinie vragen betekent ook niet dat u uw eigen arts vaarwel zegt. In veel gevallen bespreken uw lokale dokter en de tweede opinie specialist samen het ideale behandelingsplan.

• Waarom zou ik hier een tweede opinie vragen? Mijn arts suggereerde al iemand om mijn dossier te bekijken.

  Een tweede opinie komt best altijd van iemand die volledig onafhankelijk is van de arts die u de initiële diagnose stelde. Dat garandeert niets, maar een externe specialist houdt sowieso alleen rekening met uw medisch dossier wanneer hij zijn second opinion schrijft.

• Heb ik het recht om mijn medisch dossier op te vragen?

  Ja. De gegevens in het dossier zijn van u. U hebt het volste recht ze op te vragen bij uw lokale arts of hospitaal. Sommige ziekenhuizen zenden uw bestand door zo gauw u ernaar vraagt. Maar het is niet altijd even eenvoudig. Royal Doctors helpt u graag om uw medische gegevens op te vragen, en ze voor te bereiden voor een second opinion. We hebben zelfs een specifiek formulier dat u daarvoor kunt gebruiken. Of we springen voor u in de bres en bellen zelf, als dat nodig blijkt.

• Wat gebeurt er met mijn medische dossier? Is het beschermd?

  Onze medewerkers behandelen uw medisch dossier met de grootste discretie. Onze medische raad bestaat bovendien alleen uit dokters. Zij beslissen als enige wie uw dossier behandelt en uw gegevens krijgt. Al onze artsen en specialisten zijn gebonden aan de dokter-patiënt confidentialiteitsregel. Zij mogen en zullen uw geval dus nooit met iemand anders bespreken. U kunt er zeker van zijn dat uw privacy niet geschonden wordt.

• Wie beslist welke dokter ik krijg?

  Al onze 250 dokters zijn top in hun domein. Ons ervaren medische raad beslist wie uw dossier krijgt. U krijgt een cv van uw specialist samen met uw second opinion-rapport.

• Dekt mijn ziekteverzekering mijn second opinion?

  Normaal gezien wel. Kijk uw verzekeringspolis goed na. We zorgen voor een factuur die u ingeeft bij en terugtrekt van uw ziekenfonds.

• Zal ik het rapport kunnen lezen en begrijpen?

  We stellen voor om uw rapport voor te leggen aan uw eigen arts. Zo bent u zeker dat u alle details erin goed begrepen hebt. Maar onze specialisten doen hun best om hun bevindingen in lekentaal te verwoorden, zodat u ze ook zonder hulp begrijpt.

• Sta ik werkelijk bovenaan de wachtlijst?

  Ja. U staat altijd bovenaan de wachtlijst. De reden is eenvoudig. We werken al jaren met patiënten, artsen en hospitalen en kunnen voorspellen hoeveel tweede opinies we nodig zullen hebben voor verschillende aandoeningen. En dus boeken we onze specialisten zes maanden op voorhand. Als u hulp nodig hebt, is er dus altijd een plaatsje vrij.

• Ik hoorde over een experimentele behandeling. Kan Royal Doctors me een specialist vinden?

  Ja. We zijn altijd op zoek naar nieuwe ontwikkelingen. En de kans is groot dat de specialist die u zoekt al in ons netwerk zit. Is dat niet het geval? Dan doen we er alles aan om uw arts via ons bredere internationale netwerk te vinden.

• Ik heb u mijn dossier doorgegeven. Wat nu?

  Wij nemen het van u over. Uw dossierbeheerder krijgt meteen uw e-mailadres. Hij belt u, en loodst u door de hele procedure: hij verzamelt uw medische gegevens, geeft ze door aan onze medische raad, en zendt ze door naar de specialist. Hij is altijd bereikbaar voor u: vraag hem wat u wilt weten.